FAQs

FAQs

FAQ

1. Wo erhalte ich Produkt- und Preisinformationen?

Senden Sie uns eine Anfrage per E-Mail. Wir werden Sie kontaktieren, sobald wir Ihre E-Mail erhalten haben.

2. Wie lange erhalte ich die Probe?

Hängt von Ihren spezifischen Artikeln ab, in der Regel innerhalb von 3–7 Tagen.

3. Wie kann ich meine Produkte individualisieren?

Fügen Sie Ihre Zeichnungen mit Details (Oberflächenbehandlung, Material, Menge und spezielle Anforderungen usw.) bei.

4. Wie lange kann ich die Quaotation erhalten?

Wir unterbreiten Ihnen das Angebot innerhalb von 24 Stunden (unter Berücksichtigung der Zeitverschiebung).

5. Wie erhalte ich ein Muster zum Testen?

Je nach Produkt bieten wir kostenlose oder kostenpflichtige Muster an.

6. Wie lauten Ihre Zahlungsbedingungen?

Wir akzeptieren Western Union oder T/T.

7. Wie wäre es mit dem Transport?

Proben per Express (sofern nicht zu schwer), ansonsten per See- oder Luftweg.

8. Was passiert, wenn die Produkte, die wir erhalten haben, nicht gut sind?

Kontaktieren Sie uns ohne zu zögern, unser spezieller Kundendienst übernimmt die Verantwortung.